訂票須知

乗車券予約規定 Q&A

予約に関するご案内

プラン概要

本プランは、台湾高速鉄道（THSR）と提携ホテルが共同で提供する宿泊および乗車券の割引サービスです。提携ホテルの公式サイトで宿泊予約を行う際、THSR の普通車およびビジネス車両の指定席割引乗車券を追加購入できます。予約時に宿泊デポジットおよび割引乗車券代金をお支払いいただきます。

運賃割引

大人乗車券：普通車およびビジネス車両の指定席が、平日 22％割引、休日および輸送繁忙期は 15％割引となります。なお、不定期で追加キャンペーンを実施します。
割引乗車券：シニア、障がい者、子供に該当する方は、正規運賃の 50％割引が適用されます。

お支払いおよびオンライン返金について

お支払い時には正規運賃をオンライン決済し、ご宿泊完了後に割引差額をオンライン返金いたします。ご宿泊されなかった場合は返金されません。
乗車日前に駅窓口で払い戻しを行った場合、割引後の金額は窓口で返金され、差額はシステムよりオンライン返金されます。
乗車日前に注文をキャンセルした場合、正規運賃が返金されます。
オンライン返金はチェックアウト後 14 日以内に行われます。実際の入金日はカード発行会社の処理時間に準じます。

規定説明

本プランの THSR 割引乗車券は、宿泊予約システム上でお客様ご自身により操作していただきます（予約、座席指定、未発券時の変更、宿泊キャンセル等）。
乗車日・時間帯・列車番号はホテル予約システムの表示に準じます。座席は自動配席となり、指定や隣席保証はできません。

乗車券追加購入の制限

出発駅または到着駅のいずれかが宿泊ホテル所在地の駅である必要があります。
購入可能日は【宿泊日（前日含む）】および【チェックアウト日（翌日含む）】です。
購入枚数は1室の宿泊人数分までで、各種割引乗車券も購入可能です。
座席指定は乗車日の29日前から発車60分前まで可能です。
南港―台北、南港―板橋、台北―板橋区間ではビジネス車両は販売されません。

発券・変更・キャンセル・返金に関する注意事項